Googleマップ・検索での評価・口コミ・レビューの書き方!

Google検索やGoogleマップなどでお店の評価が付けられているのを見た事はあると思います。

営業時間や混雑時間帯、定休日などが一目瞭然でわかるGoogleのお店情報、凄く便利ですよね。

飲食店・美容院などサービス業に属する店舗などは例えば食べログやホットペッパービューティなどで参考にする人がいると思いますが、病院・個人経営のその他のお店などはGoogleでのクチコミを参考にしている事がありませんか?

近年では病院を受診後に「クチコミを書いてくれ」とお願いされる方もあるようです。

また、レジャー施設などもGoogleマップではクチコミが書ける・見れるのが凄く便利です。今回はそのレビュー・評価・クチコミの書き方をお伝え致します。

今後のGoogleマップアプリのバージョンアップなどにより変更となる場合がございます。執筆時点での手順を記載致します。

目次

どうやって書くのか?

Googleマップを起動して、レビューしたいスポット(場所・お店)を検索しましょう。

マップ検索

※スクリーンショットでは「東京スカイツリー」を検索しました。

そしてスクリーンショットでいうと、東京スカイツリーと書かれている部分をタップしましょう。

するとより詳細な概要が出てきます。上部メニューの【クチコミ】をタップすると、他ユーザーのクチコミが表示されます。

クチコミ画面

【クチコミを投稿して他のユーザーに情報を共有しましょう】という文章と☆☆☆☆☆と表示されていますが、早速ここで☆をタップして評価をつけましょう。

クチコミ投稿

★☆☆☆☆だと評価は悪く、★★★★★は最高評価となります。

そして★評価をつけると、次にコメントを付け加える事が出来ます。自身で撮影した写真なども投稿出来ます。

なおクチコミは不特定多数が見れるインターネットに公開されますので、マナーをもった利用を心がけましょう。

お店の評価などで多いのが店員さんの特定出来る名前を出して悪口を書くといった行為も晒し上げとなりますので、適切な利用を行いましょう。(特定出来る様な情報で書かない、しっかりとした理由を明記するなど)

最後に【投稿】をタップすると完了致します。時間差はあるかと思いますが、原則すぐに公開されます。

クチコミをつけるという内容は以上で完了となります。実は慣れれば数分程度で終わる簡単な作業です。

投稿を削除したい場合は?

クチコミ画面の最上部に自分の投稿がありますので、「・が3つ並んだメニューボタン(︙)」をタップすると編集と削除が出ます。

クチコミ削除

それで内容の編集や削除が行なえます。後で修正出来るからと個人情報などを誤って書いてしまっても公開されているので、可能ならば投稿前にしっかりと確認しましょう。

また他ユーザーのクチコミにおいてはメニューボタンをタップする事で、Googleへクチコミの報告が行なえます。

活用方法としては個人情報を意図的に書いていたりや不適切な内容が書かれている場合に削除をさせる為です。

自分の名前が公開されている場合

投稿後に自身の名前が表示されている場合があります。こちらはお持ちのGoogleアカウントで名前の設定をしている為です。

大半の方がGmail作成時に姓と名を入力しており、そちらが公開されます。設定の変更をオススメ致します。

自分の投稿履歴は他ユーザーも確認出来る

他のクチコミを投稿している方の名前部分をタップすると、そのユーザーのレビュー履歴などが閲覧可能です。

有益なレビューを書いている方の過去のクチコミを見る事で新しいスポットの発見にも繋がります。

Googleマップアプリを使わない場合

実はGoogle検索(ブラウザ)でも同じ様な流れで行えます。

場所の検索→クチコミ→投稿、は画面遷移方法が多少違う程度でほぼ同じです。どちらかでも結果は同じです。

ブラウザ検索

ただブラウザでのGoogleアカウントログインが必要となる為、比較的簡単なのはGoogleマップからのクチコミかなと個人的には思います。

 

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この記事を書いた人

キャリアショップで勤務中。日々の業務で培った知識でライター活動を始めました。初心者の方にもわかる記事作りを心がけて頑張りたいと思います。

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